인터넷 환경이 불안정하거나 PC의 사양 및 공간 부족으로 인해 플레이어가 비정상적으로 종료가 된 경우 문제가 발생할 수 있습니다.
작업 관리자에서 남아있는 프로세스를 종료해보시기 바랍니다.
작업표시줄에서 ‘작업 관리자’를 검색합니다.

작업 관리자의 세부 정보 탭에서 nPlayerApp을 찾아 마우스 우측 버튼을 눌러 ‘프로세스 트리 끝내기’를 통해 프로그램을 완전히 종료한 후 재생을 시도합니다.

맥(Mac) 사용자일 경우 활성 상태 보기에서 앱 또는 프로세스 종료하기를 진행합니다.